Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité et de protection des données
Ekinops, une société organisée et constituée en vertu des lois françaises, immatriculée auprès du RCS de Saint Brieuc 444 829 592, France (“ La Société ”), traite les Données à Caractère Personnel (tel que défini ci-dessous) dans le cadre de son activité commerciale, notamment les Données à Caractère Personnel des personnes visitant les sites web qu’elle exploite (“ Site Web ”).
Le but de cela“ Déclaration de confidentialité et de protection des données ”(la “ Déclaration ”) a pour objet d’informer tous les sujets de données concernés (désignés ci-après comme “ Vous ” ou “ Votre ” dans cette déclaration) de la manière et du pourquoi la Société collecte et utilise ces Données personnelles ainsi que de la manière dont vous pouvez contrôler cette utilisation.
Par“ Données personnelles ”Il s’entend par « données à caractère personnel » toute information qui identifie une personne, soit directement (par exemple par son nom, son prénom ou sa date de naissance), soit indirectement, selon le cas, en référence à un numéro d’identification, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à cette personne, ou encore en faisant une correspondance entre des données.
Lorsque les Données personnelles sont“ transformé ”Cela inclut l’utilisation, le stockage, l’enregistrement, le transfert, l’adaptation, l’analyse, la modification, la notification, le partage et la destruction des Données à caractère personnel, selon les circonstances ou comme le prévoit la loi.
Cette déclaration peut être mise à jour en fonction des besoins spécifiques de la Société ou si la loi ou les réglementations le requièrent. Nous vous encourageons à vérifier périodiquement si des mises à jour sont disponibles.
1/ Finalités poursuivies par la Société
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins de l’exploitation de notre activité, de la fourniture, de l’amélioration et de la personnalisation de nos sites web et de nos Solutions, de l’envoi de communications marketing et autres liées à notre activité, ainsi que pour d’autres fins légitimes autorisées par la loi applicable. Certaines des façons dont nous pouvons utiliser les informations personnelles comprennent :
- Permettre à Vous, à Votre demande, d’être contacté par la Société et d’obtenir, par téléphone ou par courrier électronique, des informations sur la Société, ses solutions, ses produits, ses services et ses événements ;
- Permettre à Vous, sur votre demande, de bénéficier d’une démonstration ou d’un test de produit ;
- Ce qui vous permet d’être contacté(e) par téléphone ou par courrier électronique pour des propositions de vente et/ou des sollicitations adaptées à vos intérêts ;
- Créer un compte.
- Fournir un service client.
- Traitement de votre commande, y compris les transactions de paiement. Pour fournir nos produits, services, événements, sites web, communautés, formations, certifications et autres offres commerciales.
- Pour la publicité, la commercialisation et les autres communications (y compris la personnalisation et l’adaptation de toutes ces communications à chaque destinataire).
- Pour gérer nos relations avec les clients, les partenaires, les fournisseurs, les participants à des événements et autres.
- Pour les enquêtes et autres études de marché.
- Pour faire respecter les conditions légales régissant notre activité et nos sites en ligne.
- Pour se conformer à la loi et protéger les droits, la sécurité et les biens.
- À d’autres fins demandées ou autorisées par nos clients ou utilisateurs, ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour mener à bien nos activités.
La Société peut également utiliser vos données personnelles à des fins techniques (par exemple, la suppression des doublons de données), administratives (par exemple, des statistiques de ventes) ou pour toute autre raison prévue par la législation applicable (par exemple, pour vous informer de toute modification apportée à cette déclaration de confidentialité et de protection des données).
2/ Données personnelles collectées
Conformément au principe de minimisation, la collecte de vos données personnelles par la Société est limitée au strict nécessaire aux fins indiquées ci-dessus.
Vous êtes libre de fournir ou non vos données personnelles. Cependant, votre refus de fournir vos données personnelles, en tout ou en partie, peut rendre impossible la réalisation de toutes ou partie des objectifs indiqués ci-dessus.
Aux fins de l’exploitation de notre activité, (i) de recevoir des communications par e-mail concernant la Société, ses solutions, ses produits, ses services et ses événements, et (ii) de recevoir des contacts concernant des enquêtes, la réservation préalable d’événements de la Société et des prospects commerciaux, les informations peuvent inclure les éléments suivants, selon le cas :
- Renseignements de contact et informations professionnelles, par exemple nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, titre et nom de l’entreprise Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone professionnel, Société, Titre de poste.
- Informations concernant les autres interactions des employés actuels ou potentiels de l’entreprise avec la Société, par exemple en matière d’approvisionnement et de service client.
- Informations concernant les intérêts des utilisateurs actuels ou potentiels.
Aux fins de la soumission soit d’une candidature spontanée, soit d’une demande d’offre d’emploi ou d’un stage proposé sur le site web de The Company, les informations collectées sont les suivantes :
- Données de contact et, par exemple, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone,
- Détails professionnels : résumé, lettre de motivation et toutes les informations figurant sur ces documents.
Ces informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif de recrutement. Le candidat conserve le droit de demander la suppression de ses données à tout moment.
3/ Base juridique pour le traitement de vos données personnelles
Les motifs juridiques sur lesquels la Société se fonde pour utiliser ou divulguer des données personnelles sont les suivants :
- Interêts légitimes : Dans la plupart des cas, nous traitons les données personnelles dans le but de promouvoir nos intérêts légitimes dans le cadre d’activités commerciales, telles que les activités suivantes, dans des conditions qui ne sont pas préjudiciables aux intérêts ou aux droits et libertés fondamentaux des personnes concernées :
- Protection de notre entreprise, de notre personnel et de nos biens
- Service client
- Marketing
- Analyser et améliorer notre activité ; et/ou
- Gestion des questions juridiques
Nous pouvons également traiter des données personnelles dans le cadre des mêmes intérêts légitimes de nos clients et de nos partenaires commerciaux.
- Pour honorer nos engagements contractuels envers les personnes : Une partie de notre traitement des données personnelles vise à remplir nos obligations contractuelles envers les personnes ou à prendre des mesures à la demande des clients en prévision de la conclusion d’un contrat avec elles.
- Consentement : Lorsque la loi l’exige, et dans certains autres cas, nous traitons les données personnelles sur la base d’un consentement. Lorsque la loi l’exige (par exemple, pour l’utilisation des empreintes digitales à des fins de sécurité dans certaines juridictions), il s’agit d’un consentement explicite.
- Respect des règles légales : Nous devons utiliser et divulguer les données personnelles de certaines manières pour respecter nos obligations légales.
4/ Destinataires des données personnelles
Les données personnelles de l’utilisateur sont confidentielles ; seules les personnes dûment autorisées par la Société en vertu de leurs fonctions ont accès aux données personnelles, sans préjudice d’une éventuelle transmission de celles-ci aux organismes chargés de missions de surveillance ou d’inspection conformément à la législation applicable.
Toutes les personnes ayant accès à vos données personnelles sont tenues au secret professionnel et sont soumises à des mesures disciplinaires et/ou à d’autres sanctions si elles ne respectent pas cette obligation.
Ces personnes sont du personnel autorisé au sein de la Société, selon le cas, et, en fonction de leurs compétences, dans les départements marketing, commercial, financier et informatique de la Société, ainsi que chez les personnes à qui elles rendent compte.
Vos Données personnelles sont également traitées dans le logiciel CRM Salesforce.com en tant qu’application en tant que service, édité et hébergé par Salesforce.com, utilisé par les personnes commerciales autorisées par l’Entreprise pour contacter Vous en vue de prospections et/ou de sollicitations commerciales, et consulté par les personnes commerciales, marketing et financières autorisées par l’Entreprise aux fins de statistiques de ventes et de comptabilité.
En violation des dispositions ci-dessus, vos données personnelles soumises dans le cadre d’un processus de candidature ne seront accessibles que par le département des ressources humaines de l’entreprise, ainsi que par les personnes d’un autre département responsables de l’offre de poste correspondante et par les personnes à qui cette personne relève.
5/ Transferts de données personnelles en dehors de l’Union européenne
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être consultées par le personnel autorisé de l’entreprise situé en dehors de l’Union européenne.
Vos Données Personnelles peuvent être stockées sur les serveurs de la Société situés en dehors de l’Union européenne.
Vos Données Personnelles peuvent être stockées sur des serveurs de tiers situés en dehors de l’Union européenne.
6/ Sécurité des données personnelles
La Société s'efforce de sécuriser et de protéger vos Données Personnelles, de garantir la confidentialité de ces données et d'empêcher leur altération, leur destruction ou leur divulgation à des tiers non autorisés.
Lorsque la divulgation de données personnelles à des tiers est nécessaire ou autorisée, la Société veille, en tant que responsable des données, à ce que ces tiers garantissent un niveau de protection des données identique à celui accordé par la Société et exige des garanties contractuelles afin de s’assurer, notamment, que les données ne soient traitées qu’aux fins préalablement acceptées par vous, dans le respect de toutes les garanties de sécurité et de confidentialité requises.
La Société a mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que les Données à caractère personnel soient stockées de la manière la plus sécurisée possible, pendant toute la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ces données ont été collectées conformément à la législation applicable.
Bien que The Company prenne toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, aucune technologie de stockage ou de transmission n'est totalement sécurisée.
Conformément à la législation européenne applicable, en cas de violation présumée des données à caractère personnel susceptible de compromettre de manière significative les droits et libertés des personnes concernées, la Société pourrait être tenue de notifier cette violation à l’autorité de contrôle compétente et, si la législation l’exige, aux personnes concernées (par des avis généraux ou individuels, selon le cas).
Sans préjudice des dispositions ci-dessus, vous devez contribuer à empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles.
7/ Durée de conservation des données personnelles
La Société conserve vos Données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité de collecte, sous réserve des possibilités d’archivage légales et/ou des exigences légales concernant la conservation de certaines données.
Pour assurer la sécurité et la continuité des activités décrites dans cette déclaration de confidentialité, nous effectuons des sauvegardes de certaines données, que nous pouvons conserver pendant une période supérieure à celle des données originales.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner de toutes les communications de The Company, sur la page “ Gérer votre abonnement ” accessible via un lien fourni dans chaque communication par e-mail. Dans le cas où vous vous désabonnerez des communications de The Company, vos données personnelles collectées et traitées par The Company seront supprimées.
8/ Liens vers des sites web non contrôlés par The Company
Le Site peut proposer des liens vers des sites web de tiers susceptibles de vous intéresser.
La Société n'a aucun contrôle sur le contenu des sites web de tiers ni sur leurs pratiques en matière de protection des Données à caractère personnel qu'ils pourraient collecter. Par conséquent, la Société décline toute responsabilité quant au traitement des Données à caractère personnel de la part de ces tiers. Vous êtes responsable de l'examen des politiques de confidentialité et de protection des données personnelles de ces tiers.
9/ Les cookies
Lors de la navigation sur le Site, des cookies peuvent être placés sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette), conformément aux choix que vous avez précédemment exprimés dans les paramètres de votre navigateur et que vous pouvez modifier à tout moment.
Un cookie est un petit fichier texte contenant des informations concernant la navigation de l’utilisateur sur un site web, dont le principal objectif est d’améliorer la consultation du site web par l’utilisateur et de permettre l’accès à des contenus personnalisés. Les cookies peuvent être temporaires (dans ce cas, le cookie sera supprimé automatiquement à la fermeture du navigateur) ou permanents (dans ce cas, le cookie restera stocké dans le terminal jusqu’à la date d’expiration, soit un maximum de six (6) mois).
La Société utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser la conception du site, grâce au recueil de votre adresse IP et aux statistiques de navigation associées sur le site de la Société.
La Société peut également faire appel aux services de fournisseurs de services tiers tels que Google Analytics, Google AdWords, Google Plus pour fournir des services à sa charge, et notamment pour : suivre et analyser l’activité de navigation sur le site Web de la Société afin d’évaluer le fonctionnement de notre site web.
10/ Droits individuels et moyens d’exercice
10.1. Droits relatifs à vos données personnelles
Sous réserve des limites prévues par la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
10.1.1. Droit à l’information concernant le traitement des Données à caractère personnel
La Société s'efforce de vous fournir des informations de manière concise, transparente, intelligible et facilement accessible, dans un langage clair et simple, sur les conditions dans lesquelles vos données à caractère personnel sont traitées.
10.1.2. Droit d’accès, de rectification et d’effacement (ou “ droit à l’oubli ”) des données à caractère personnel
Votre droit d’accès vous permet d’obtenir de la part de la Société une confirmation quant à la question de savoir si vos Données à caractère personnel sont ou non traitées, des informations concernant les modalités de cette traitement ainsi qu’une copie (pour toute copie supplémentaire, la Société a le droit de demander le paiement de frais raisonnables en fonction des coûts administratifs encourus). Si vous soumettez cette demande par voie électronique, les informations seront fournies dans un format électronique communément utilisé.
Vous avez également le droit de demander à The Company de corriger rapidement toute donnée personnelle qui serait inexacte.
Enfin, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable (ex. la conservation requise pour se conformer à une obligation légale), vous avez le droit de demander à The Company de supprimer promptement vos données personnelles, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :
- Vos Données personnelles ne sont plus nécessaires compte tenu des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
- Vous souhaitez révoquer votre consentement, qui a été la base du traitement, et il n’existe aucune autre base justifiant ce traitement ;
- Vos Données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
- Vos Données personnelles doivent être effacées en vertu d’une obligation légale.
10.1.3. Droit à la limitation/restriction du traitement des données à caractère personnel
La législation applicable prévoit que ce droit peut être invoqué dans les cas suivants :
- Lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles, pendant la période nécessaire pour vérifier l’exactitude de ces données ;
- Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est illicite, mais que vous vous opposez à leur suppression et demandez plutôt la limitation du traitement ;
- Lorsque la Société n’a plus besoin de vos Données personnelles mais que vous en avez encore besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
10.1.4. Droit à la portabilité des données personnelles
Ce droit vous permet de recevoir les données personnelles que vous avez fournies à la Société sous une forme structurée, commune et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable sans aucune restriction de la part de la Société.
Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez demander que vos données personnelles soient transmises directement à un autre responsable du traitement par la Société.
10.1.5. Droit de révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles
La Société ne traite vos Données personnelles que avec votre consentement.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant les moyens mis à votre disposition à cette fin (lien hypertexte et procédure indiquées ci-dessous). Toutefois, conformément à la législation applicable, le retrait de votre consentement n’est valable que pour l’avenir et n’affecte pas la légalité du traitement effectué préalablement à cette révocation.
10.2 Réclamations
Si, malgré les efforts de la Société pour protéger la confidentialité de vos Données personnelles, vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Société en utilisant l’adresse de contact ci-dessous.
11/ Contactez la société
Pour toute question ou demande concernant cette déclaration de confidentialité et de protection des données et/ou pour exercer vos droits tels que définis ci-dessus, vous pouvez écrire à la Société, par courrier électronique ou par courrier postal aux adresses indiquées ci-dessous, joignant une copie de votre document d’identité signé à :
La Société s'engage à vous répondre promptement, et en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes et de requêtes envoyées à la Société, cette période peut être prolongée de deux mois. Dans ce cas, vous serez informé de cette prolongation ainsi que des raisons de cette prolongation.
Si la Société n’est pas en mesure de répondre favorablement à votre demande ou requête, elle vous informera des raisons de son refus de toute suite.
12/ Loi applicable et compétence
La Société est soumise à la législation européenne applicable en matière de protection des données personnelles, et notamment :Règlement général sur la protection des données n° 2016/679 du 27eAvril 2016 (“ RGPD ”), ainsi que toute législation nationale adoptée en application de celle-ci, à titre subsidiaire, et qui pourrait s’appliquer en fonction des circonstances.
Comme le siège opérationnel de la Société est situé en France, l’autorité de surveillance principale pour ses activités au sein de l’Union européenne est l’Autorité française de protection des données (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ou “ CNIL ”).
En cas de litige qui ne peut être réglé par voie amiable, la juridiction compétente sera déterminée conformément aux règles de procédure applicables.
13/ Exclusions de responsabilité
EKINOPS met tout en œuvre pour garantir la précision, l’exactitude et la fiabilité du contenu du site, mais nous déclinons toute garantie quant à la précision, l’exactitude ou la fiabilité de ce contenu. Les caractéristiques techniques et les spécifications des produits ou technologies peuvent être modifiées sans préavis.
La dernière mise à jour : août 2023