Ekinops offre un soutien technique mondial afin d’aider les clients à utiliser et à maintenir leurs solutions. Grâce à MyConnect, les clients et les partenaires peuvent accéder aux services de support conformément à leur accord de support, allant de l’assistance technique à distance à la remplacement de matériel et la maintenance logicielle.
Un site web ou une application SaaS non reconnu par le filtrage web d’Ekinops, ou une classification peut-être incorrecte ? Envoyez votre demande : notre équipe analyse le domaine et met à jour la base de données de classification si nécessaire.
Les déclarations de conformité (DoC) d’Ekinops fournissent les informations relatives à la conformité réglementaire associées aux produits concernés. Une page dédiée regroupe ces documents afin que les clients et les partenaires puissent identifier et accéder à la déclaration dont ils ont besoin.
